Política de Envío y Devoluciones de drsupercomprar.com
Sitio Web: https://www.drsupercomprar.com/](https://www.drsupercomprar.com/)
Contacto de Correo Electrónico: connect@drsupercomprar.com
Teléfono: 8292907373 / 8495212121
Dirección: República Dominicana, Peravia, Bani
País de Operación: República Dominicana
Política de Envío y Devoluciones
1. Envío
1.1 Área de Servicio
- Ubicación: drsupercomprar.com ofrece sus servicios exclusivamente a residentes de la República Dominicana. No enviamos productos a otros países.
- Origen de Envío: Todos los pedidos se envían desde la República Dominicana.
1.2 Costos de Envío
- Los costos de envío pueden variar según el tamaño, peso y ubicación de entrega del pedido.
- Durante el proceso de compra, se le mostrarán los costos de envío aplicables antes de confirmar su pedido.
1.3 Tiempo de Entrega
- Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto.
- Nos esforzamos por proporcionar estimaciones de tiempo de entrega precisas en el momento de la compra.
- Sin embargo, no podemos garantizar tiempos de entrega exactos debido a factores fuera de nuestro control, como demoras en el servicio postal o las condiciones climáticas.
2. Devoluciones
2.1 Condiciones de Devolución
- Usted tiene derecho a solicitar una devolución de un producto adquirido a través de nuestro Sitio Web si el producto llega defectuoso, dañado o si no se corresponde con la descripción proporcionada.
- Los pedidos personalizados o productos que puedan haber sufrido alteraciones por parte del usuario no son elegibles para devoluciones.
2.2 Procedimiento de Devolución
- Para solicitar una devolución, debe contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto connect@drsupercomprar.com](mailto:connect@drsupercomprar.com) o llamarnos al teléfono 8292907373 / 8495212121 dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del producto.
- Proporcione su nombre, número de pedido, descripción del problema y fotografías del producto (si es posible).
- Una vez aprobada su solicitud de devolución, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
2.3 Reembolso
- Una vez recibido y revisado el producto devuelto, le proporcionaremos un reembolso completo, menos los costos de envío, en el mismo método de pago utilizado para la compra.
- Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días hábiles en aparecer en su cuenta, dependiendo del proveedor de servicios financieros.
3. Exenciones
- Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de devolución que no cumplan con nuestras políticas o que hayan pasado el período de devolución especificado.
- No somos responsables por pérdidas o daños que se produzcan durante el envío de un producto devuelto. Se recomienda enviar los productos devueltos con seguro y seguimiento de envío.
4. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Envío y Devoluciones, puede contactarnos en:
- Correo Electrónico: connect@drsupercomprar.com
- Teléfono: 8292907373 / 8495212121
- Dirección: República Dominicana, Peravia, Bani